摘要:10月22日上午,由团市委举办的2011广东国际旅游文化节主会场(韶关)活动青年志愿者培训班在韶关学院开班,在接下来的两天时间里,对500名青年志愿者进行集中培训。市委秘书长陈波出席开班仪式。 参加培训的500多名志愿者都是来自韶关学院和市中职技校的学生。 培训班邀
10月22日上午,由团市委举办的2011广东国际旅游文化节主会场(韶关)活动青年志愿者培训班在韶关学院开班,在接下来的两天时间里,对500名青年志愿者进行集中培训。市委秘书长陈波出席开班仪式。
参加培训的500多名志愿者都是来自韶关学院和市中职技校的学生。
培训班邀请了专业的礼仪老师从礼仪、行为、语言等角度,对志愿者们进行了接待服务、志愿者团队服务心态及心理调适等培训,对志愿者穿着、工作时的站姿坐姿、服务语言等细节也进行了细致的讲解。此外,还将对志愿者进行韶关市市情以及旅游发展概况、历届广东国际旅游文化节举办情况、突发事件和意外事故处理等方面的培训。
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