摘要:昨日，在警方的协调指挥下，火车站秩序井然。 中评社北京1月4日电／昨日是电话订票启动后的第二天。记者获悉，截至昨日19时，旅客累计成功电话订票47万张，取票16.2万张。目前，前往重庆北、郑州、岳阳等热门方向5日内的车票基本售完，前往武昌等方向的火车票还有少量
昨日，在警方的协调指挥下，火车站秩序井然。 中评社北京1月4日电／昨日是电话订票启动后的第二天。记者获悉，截至昨日19时，旅客累计成功电话订票47万张，取票16.2万张。目前，前往重庆北、郑州、岳阳等热门方向5日内的车票基本售完，前往武昌等方向的火车票还有少量剩余车票出售。另外，火车站东售票厅有岳阳、韶关、襄樊三个地方的专售窗口，购此方向票的旅客可随时排队买票。
广州日报报道，记者从深圳火车站获悉，昨日深圳订票电话95105160、96020086累计订出车票2.1万张，12日由深圳站始发的各次长途列车车票全部被电话预订一空。1月9日至10日，往福州、桂林、韶关、上海方向的列车还有少量车票。
今年首个制贩假票团伙被捣毁
广州铁路警方昨日透露，经过缜密调查，他们一举捣毁2009年春运首个制售假火车票团伙，缴获假火车票1500多张。目前，6名犯罪嫌疑人已被刑事拘留。
据广铁警方介绍，犯罪嫌疑人陈某英、周某秋作为幕后老板，专门负责寻找来广州做服装生意的湖北老乡，骗取对方信任后，向老乡兜售车票。确定数量后，由嫌疑人陈某贵进行挖补、制作假火车票，嫌疑人陈某龙、毛某跑腿送票。制假所用的半成品火车票均是由陈某利通过在武汉火车站周边进行回收而来，积攒一定数量后再快递到广州。广铁警方提醒旅客，务必到铁路指定的售票网点购买或者通过电话预订，以免上当受骗。
广州16万张票同时出闸 售票系统瘫痪2个半小时
另外，金羊网报道，旅客昨日集中在同一时段取票，售票系统停工2个半小时。
昨日早上10时10分，广州火车站售票系统突然出现故障，导致各售取票窗口和电话订票系统无法工作，系统瘫痪近三个小时，留在东票厅内外等候的旅客数以百计，队伍一直延伸至环市西路。到中午12时40分故障才完全排除，所有窗口均恢复正常售票。广铁方面称，出现售票系统故障的原因是因为太多旅客集中取票，16万张票几乎同时出闸让系统不堪重负。
早上10时许出现故障
记者上午11时赶到广州火车站东票厅时，火车站正在不停地广播：“因售票系统故障，现在暂停售票，请旅客稍等。”售票大厅里站着三百多名等待买票的旅客，临时设置的雨棚内也有几百名旅客在等候。
记者发现，排队的旅客大多数都是来买预售票的。购票长龙从广场一直延伸到售票大厅9号窗口，队伍拐了好几个弯，足足有三百多米长。
“明天要去湖北出差，没想到遇上这样的事。”很少坐火车的姚先生告诉记者，他说早上9时许就来到火车站了，刚走进候车雨棚就被拦在售票大厅外了。“想走到前面窗口问一下，工作人员却把进售票厅的栏杆拉起来，不让进去了”。
11时30分，吃饭时间到了，车站工作人员拿来一迭印着“广州站春运”字样的小纸条，让需要出去吃饭的旅客拿着出去，回来时凭条回到雨棚和售票大厅。
记者看到，售票大厅里许多旅客在继续等待，“都已经等了两个多小时了，回去不是白等了吗？还是再等等吧，下次再来买还不知道要排多长时间。”门口一位旅客说。
两天共订出47万张票
在售票大厅的出入口处，除了有警察维持排队秩序外，还有武警在把守。“不要进去了，电脑出现故障，里面暂停售票，退票工作同时也停了。”一名武警这样向门口的旅客解释。
记者随后用手机拨打了电话订票号码95105105，发现一直无法拨通，连正常的忙音都没有。“电话打不通了，我上午10时就开始拨打，都没反应。”一位排队的旅客告诉记者，他来到火车站后发现暂停售票了，马上就打订票电话，却始终打不通。
中午12时40分，警员吹哨子让等在雨棚里面的旅客排好队，之后就陆续打开铁栏分批让旅客进入售票大厅。此时，故障已经排除，所有窗口恢复售票，站内秩序也恢复到正常状态。
事后记者了解到，由于前日电话订票达到22万张以上，而当天只取了6万张，其余的16万张票集中在昨日早上发售，导致系统一下子适应不了出现故障。据统计，昨日电话订票25万张，取票10.2万张，取票率高达40%。电话订票系统开通两天，累计已有旅客成功电话订票47万张，取票16.2万张。
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